Специалисты предприятия «РОНа» квалифицированы и прошли аттестацию в Московском Государственном Институте Услуг Сервиса.

Агент ритуальных услуг приезжает в строго оговоренное время и исключительно после звонка заявителя. Наш специалист компетентен, тактичен и осведомлен о нюансах подготовки к погребению, процедуре кремации, отлично разбирается в тонкостях поминальной трапезы. Профессиональный похоронный агент разбирается в тонкостях ритуальных обрядов различных конфессий. Он поможет соблюсти религиозные традиции и организует похоронный процесс согласно воле покойного.

Агент ритуальных услуг обязан иметь при себе:

  • Удостоверение ритуального агента с номером, соответствующим номеру на сайте
  • Бланки строгой отчетности БО-13(2)
  • Каталог ритуальной продукции предприятия

Его помощь будет ненавязчива, корректна и позволит родственникам усопшего отойти от суеты и необходимости участия во множестве отнимающих силы и время делах. Все мероприятия организуются по согласованию с заказчиком.

Общение с ритуальным агентом проходит в форме беседы. Его поведение при взаимодействии с заказчиком максимально корректно, учтиво и уважительно. Специалисты предприятия «РОНа» окажут как правовую, организационную, так и психологическую поддержку людям, потерявшим близкого человека.

 

Для того чтобы бесплатно вызвать ритуального агента или получить консультационную помощь по вопросам организации похоронного процесса воспользуйтесь круглосуточным телефоном 8 (925) 518-31-57

Предприятие «РОНа» предоставляет услугу «ритуальный агент», которая объединяет психологическую и фактическую помощь при организации похоронного процесса.

Работа специалиста регламентирована государственным стандартом Р 54611—2011 и осуществляется строго в соответствии с перечнем услуг, включающим следующие мероприятия:

  • Оформление документации и взаимодействие с государственными и негосударственными органами, фондами и компаниями: ПИФ, районным отделением МФЦ, ЗАГС, УЗСН, МВД, СК Российской Федерации, судебно-медицинской экспертизой, ЕИРЦ и т.д.;
  • Консультационная помощь о предоставлении льгот и компенсационных выплат на ритуальные услуги;
  • Организация и поддержка в выборе места и способа захоронения, ритуальных принадлежностей;
  • Помощь в транспортировке усопшего в морг;
  • Организация перевозки умершего в морг.
  • Заказ и аренда ритуального транспорта;
  • Организация религиозного обряда отпевания, гражданской панихиды;